Privacybeleid
Bij Studio Gérmau hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
Studio Gérmau
Van bellinghenlaan 61
1910 Kampenhout
BTW-nummer: BE0729.776.233
E-mail: hello@studiogermau.com
Telefoon: 0470543301
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Betaalgegevens
-
IP-adres
-
Bestelgeschiedenis
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:
-
Bestellingen te verwerken en te leveren
-
Klantenservice te bieden
-
Je op de hoogte te houden van je bestelling
-
Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals belastingwetgeving)
-
Marketing en aanbiedingen te sturen (alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven)
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wel maken wij gebruik van derde partijen om onze diensten uit te voeren, zoals:
-
Betaaldiensten (bijv. Mollie, PayPal)
-
Bezorgdiensten (bijv. Bpost, DHL)
-
Webhosting en e-mailproviders
-
Marketingtools (bijv. nieuwsbrieven via Mailchimp)
Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun dienst voor ons, en niet voor eigen doeleinden.
5. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten werken en om het gebruiksgemak te verbeteren. Je kunt je voorkeuren voor cookies aanpassen via je browserinstellingen of via onze cookie-banner.
6. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo maken wij gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (het slotje in je browser).
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien
-
Fouten te laten corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen (tenzij we ze wettelijk moeten bewaren)
-
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
-
Je toestemming in te trekken
Wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact met ons op via hello@studiogermau.com
8. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Controleer regelmatig of er wijzigingen zijn.